紫牛看法 | “柜姐”评论女明星被品牌辞退，这样解雇合法吗？

近日，一服装品牌柜姐（销售）因几句对女明星的评论被推上风口浪尖。由于账号上带有供职的品牌名称，引起明星粉丝对品牌的负面情绪，有消息称该销售已被辞退。因为一句评论就要离职，法律上怎么看？

首先，高矮胖瘦，既是自身条件，也是他人眼中比较主观的看法。该销售在互动时评论了女明星有点“微胖”，称赞一位网友“穿得更好看”，而在恭维别人时，很多时候也是一句客套，网络上十分常见，属于普通的正常表达。没有涉及侮辱、诽谤等严重的行为。在网络空间讨论关于明星或普通人的穿戴、胖瘦评论，属于正常言论，无涉公序良俗，不涉及侵权。从明星的角度来说，作为公众人物对于负面的评价，也应有适当容忍义务。

那么，粉丝的负面情绪仅仅因为几句评论吗？笔者搜索发现，原来网传该服装品牌曾用这位明星身着其服饰的图片作为宣传，而销售在网络平台的评论则被视作“拉踩”明星。有粉丝认为，品牌既要“消费”明星的影响力，销售又发表不妥的言论，综合来看有损品牌形象，从这个角度看也不无道理。

若仅仅是因为私人社交账号的评论而解雇员工，涉嫌违法解除劳动合同，应当支付相应的解约赔偿。但具体情况还要看品牌公司的相关规定，例如这起风波中员工账号前有品牌方名称，公司对这一情况有无纳入管理，是否有相应的规章制度来约束。在公司的声明中称，该员工违背服务宗旨和员工手册，故将其解雇。这种情况下，这名销售如果认为解雇行为不合理，有权申请劳动仲裁，以维护自己的合法权益。由仲裁机构或法院将对该品牌的解雇行为进行审查，判断其是否符合法律规定。

笔者认为，这起风波主要问题还出在服装品牌的营销策略上。从线下销售走到线上“带货”，既要明星的“流量”红利，又让销售通过运营账号在网络空间收集客群，但整体上缺少相应的管控，结果适得其反。品牌公司应该从自身建设做起，加强品牌形象管理。员工言行甚至网络发言和品牌形象是一体的，而这部分责任不应完全由员工承担，公司应做好培训和管理体系，一旦面对舆论，也应该本着客观事实的态度来处理。

校对 王菲